诠释培训-专注体验式培训！

    毫无疑问，拓展训练是促进团队融合的最重要方式（详见“让拓展训练回归本源”一文。回复“b6”查看文章）。大型拓展与传统的小型拓展相比，原理相似，方法不同。

    传统拓展在碰到几百人的大团队时，惯常的做法是将几百人拆散，分成十几个甚至几十个小组，分期分批去拓展，各小组之间没有关联互动，这会形成大家只有小团体目标，没有共同目标的情形，这实际上违背了拓展的初衷——团队合作！虽然表面看拓展任务完成得很好，大家也很high，但这与拓展的理念背道而驰，很难形成共有的团队精神。

    诠释拓展的做法是“一次成型”，绝不为了完成任务而拆散团队，哪怕人数再多，也要想尽办法将大家凝聚在一起，共同协作完成同一个目标。

    不拆散团队并不是没有分工，仍然要组建不同的团队，这个团队组建和传统做法不同，不是按人数来划分，是按照任务的职能来划分，相互配合与衔接，就像真正的企业运营一样，为同一个目标而协作。

    例如，诠释拓展的350人“大帆船建造与航海”经典案例，目标是在3.5小时内建造完成一艘大帆船，面积比一个篮球场还大，并能承载350人一起在海上航行，这是一个前所未有的巨大挑战。经过讨论，我们将350人按照建造帆船的功能划分，分成船身建造、桅杆搭建、船帆制作、航海水手、龙骨加载等18个功能团队，每个团队人数不同，作用不同，350人在一起合作，为同一个目标，做同一件事。当350人一起并肩战斗，共同搏击风浪，当所有人齐声呼喊同一个口号，那种无坚不摧的信念，万众一心的气势，会深深地融入每一个人的血液中，哪怕你是旁观者，也会情不自禁被吸引。这才是真正的拓展训练。
以终为始

    鲜有企业能做到像联合利华和通用汽车那样，将Team Building和公司战略紧密结合在一起，变成一个持续性的体系。一般企业的拓展，别说长期规划了，连年度计划都不一定有。通常钱花了，但效果并不理想。

    联合利华的做法是，将Team Building视作内部沟通体系的重要组成，与战略研讨会结合，固定下来长期发展，并以此建立了一个长期计划——“榕树之旅”，这项长期计划针对Work Level 2以上的Manager，根据业务发展情况，定期举办，每次会选择中国的一个地方，由诠释拓展来设计每一次的Team Building，目的是提高核心员工的向心力和归属感，促进双向沟通，营造积极正面的团队氛围。

    项目前期——制造期待

    每次“榕树之旅”一般提前三个月策划，联合利华副总裁亲自参与项目沟通会，讨论每次的主题和活动内容，在踩点并确认活动主题后，传播此次“榕树之旅”的主题精神，创造大家的期待，但对具体内容和行程暂时保密，保持一份神秘感！例如2009年的“榕树之旅”，地点在云南丽江虎跳峡，主题为“上下同欲者胜”，活动结合虎跳峡的独特风貌和人文环境来设计，在活动开始前一个半月通过内刊、杂志、博客、邮件等进行内部传播，制造期待。

    前期宣传是Team Building的一部分，而不是独立的工作。就像军事理论中所讲的那样，宣传是战斗的一部分，而不是战斗的准备阶段，前期的宣传甚至是战斗最重要的部分。认识不到这一点，拓展的效果就会大打折扣。

    项目中，制造惊喜

    在项目中，要对期待和惊喜都进行精确的设计。每次“榕树之旅”的行程会有4-5天，其中两天是Team Building，后面会安排1-2天作strategy  workshop，讨论战略和业务，并制定行动方案。在项目实施中，我们设计了整个“榕树之旅“的时间过程节点的情绪高潮，像电影的情节一样，每一个阶段都有兴奋点，当大家的情绪都被调动起来，你所要传递的信息就会水到渠成。例如，2010年的“榕树之旅”是以电影“盗梦空间”为蓝本创作，植入一个信念——“灵感成就每一天”，这是全年的工作重点，所以Team Building也要围绕这一主题展开。项目的每一阶段都充分利用了阳朔当地的特色，岩壁、遇龙河、田野等。

 

    项目结束后——传播“榕树之旅”精神

    每次“榕树之旅”活动，联合利华的各位经理们就像候鸟一样从全国飞来，携希望而来，背负使命而归。在工作中，每位经理都带领着少则几十人，多则几百人的团队。他们肩负着将每一次的“榕树之旅”精神传递到联合利华在中国的每个区域，分享给每一位下属员工的责任。

    那如何传播“榕树之旅”精神？如何让一次短期Team Building的效用在整个企业内部放大数十倍甚至几百倍？解决办法就是增加一个步骤，动静结合。静态是“榕树之旅”的图册，设计非常精美，全面记录了“榕树之旅”的精彩瞬间和参与者的感悟，动态是微电影。这个微电影可不简单，以2011年“榕树之旅”为例，在云南腾冲举办，我们专门从国外请来五位专业摄影师担纲拍摄工作，在活动开始前召开沟通会，根据“榕树之旅”的主题和故事情节来安排拍摄计划。在活动中，全方位多角度地记录大家的一举一动，在活动结束后剪辑成一段不超过15分钟的影片，真实再现“榕树之旅”的精彩过程，即使你没有参加活动，看到这段影片，也能身临其境，感受“榕树之旅”精神。

    “榕树之旅”的图册和微电影，两相交叠，将大家在任务过程中的相互帮助和激励，以及共同面对困难时的决心展现地淋漓尽致。这是蕴含巨大传播能量的信息压缩包，也是企业精神最大的传播载体。

    一般来说，能像联合利华这样做长期规划，并进行分阶段的培训管理的企业，少之又少。联合利华这样做有三个作用：第一，让每一次“榕树之旅”行动，都完成一次企业文化的传播，积累精神资产，降低内部沟通成本。第二，企业发展很快，不断有新伙伴加入，因为有“榕树之旅”这样的平台，能很快让新人融入团队；第三，当企业的每一个人都重复同一个信念，就可以凝聚并加强所有人的表现以实现同一个目标。

    “榕树之旅”对于联合利华来说，可以做50年，“榕树之旅”从第一次启程开始，每一次旅程都是对企业精神的传承与积淀。50年后，这株小树苗，就会长成参天大树，枝繁叶茂，硕果累累。无论何时何地，你都可以徜徉在大树的浓荫下，尽情享受50年来所有的精神成果。这就是Team Building的价值。
以身作则

    2004年10月1日，德鲁克先生的最后一次演讲，这也是德鲁克先生留给我们的最后智慧。他在演讲中阐述了对CEO职责的认识。他说：“首先CEO要承担责任，而不是权利，要对组织的使命和行动以及价值观的结果承担责任……最后，非常重要的是，CEO要通过身体力行去树立组织的价值观和标准。因为太多的CEO认为组织的价值观和标准是靠讲话讲出来的。而事实上，组织的价值观和标准是依靠CEO的身体力行做出来的。”

    一个大型的Team Building项目想要成功，高层领导必须亲自参与，仅仅表示口头重视是远远不够的，高层领导的亲自参与是Team Building成功的最大保障，回顾我们的案例，莫不如是。在2011年的“榕树之旅”中，全天一直下雨，联合利华副总裁陈总始终陪伴团队，在雨中徒步走完了26公里的艰难山路。由于晚上的露营也在雨中，我们非常担心，就预先准备了酒店房间，但是陈总并没有回酒店休息，而是带头钻进了雨中的帐篷。他用自己的行动告诉大家：无论任何困难，决定了，我们就要一起坚持到底。

    行动胜过千言万语！
必须难忘

    拓展训练必须在团队的心智中起作用，它必须难忘，如果你的员工都不记得你的主张，你的想法还有什么意义？

    难忘的拓展和企业目标一样，有一个最重要的元素，就是当你宣布这个想法时，它是独一无二的，令人震惊的。

    员工愿意为了实现伟大目标而作出牺牲，但他们必须知道目标是什么。他们必须有一个为之努力的目标，只是敦促员工“更加努力”是不够的。企业的领导人必须亲自行动，以一种独特和难忘的方式告诉大家要去哪儿，这样做对企业非常有好处。

    2012年夏天，在青岛凯宾斯基的海滩上，当延锋的领导告诉大家要在3个半小时内建造一艘大帆船，并且能够承载350人在海上航行的时候，所有的人几乎都不敢相信自己的耳朵，这是一个从未有人完成过的挑战。而当大家通力合作，成功地完成了这个挑战的时候，当这艘巨型战舰载着350人在海上航行的时候，所有人齐声欢呼，那种无以复加的成就感，非亲身体验所不能感受。那种强大的团队信念，扎根在每一个人的心中，他们将永远记得这个并肩战斗的下午。
投入资源

    杰克·韦尔奇最推崇的管理大师拉姆·查兰（Ram Charan），在他的著作《领导者的八项核心能力》中写道，“有很多领导者认为，打造团队不值得投入那么多。那他们就失去了让自己成为杰出领导者，并且为企业创造巨大发展的机会……一个高效的团队不但可以产生巨大的竞争优势，还可以使团队成员有更好的满意度，从而留住最优秀的人才。”

    大公司在团队建设上投入了大量资金。像联合利华、辉瑞、通用、强生等大公司每年在培训和Team Building上的投入不可计数。

    大公司非常聪明，与其将资源投入猎头公司，不如投入团队建设。他们清楚地知道，猎头公司可以找到急需的人才，缓解一时之难，但却无法持续培养人才团队，更无法形成企业强大的凝聚力。所以，当你在团队建设上投入越多，猎头支出就会越少，这是一种有远见的做法。

    因此，无论你的资源多少，都可以采取更有效的投入方式，积跬步而至千里，让每一次的Team Building都指向同一个核心，目的明确地积累企业的精神资产，让同样的投入发挥更大的效用。
大型拓展的创新之道

    诠释的创新并没有什么奇谋妙计，就是踏踏实实地去实践，在实践中不断摸索总结，一切都是汗水和时间的积累，没有半点辛劳和智慧可以省下。

    诠释的目标是要成为大型拓展训练的权威专家和首席知识官。这就是说，关于大型拓展训练的知识都在诠释这里，最先进的拓展理念都在诠释这里，形成社会对我们的习惯性知识依赖，这也是巨大的战略和营销优势。

    因为，每个企业都要提供知识产品给顾客，虽然这些知识产品不能直接带来回款，但却是企业至关重要的战略产品，是留住顾客、扩大生意的法宝。

    如果人们在知识上依赖你，就必然在产品上信赖你。
结语

    一个公司最大的能力是组织能力，最大的效应是经验效应。任何人集中在一个领域专注地积累十年，就能成为世界级专家。公司集中在一个领域十年，就能成为世界级公司，我们就是要把所有人的经验组织起来，再还给所有人。

    这篇文章其实也是从诠释09年成立到现在的一个总结。我们要为大型团队的拓展训练探索一条更成功的道路，我们要出版我们的著作，做中国培训业最开放的公司，传播我们的思想。我们要始终牢牢记住一点，那就是为客户负责，创造出最好的培训体验，每年都要在中国培训行业创造出一个拓展奇迹！